О КОМПАНИИ ТОВАРЫ УСЛУГИ УГОЛОК ПОКУПАТЕЛЯ ИНФОРМАЦИЯ
 
 
 
Ваша корзина
Выбрано: 0 шт.
На сумму: 0 руб.
Оформить заказ

Гарантия

 

Гарантийные обязательства.

 

      Все оборудование, реализуемое нашей компанией – сертифицировано, официально ввозится в Россию и обслуживается во всех фирменных сервисных центрах данных производителей.

      Гарантию на технику, требующую квалифицированную установку (кондиционеры, вентиляционные установки, котлы…) дает только фирма-установщик, т.е. наша компания.


Почти все  сервис-центры работают только с уполномоченными организациями, производившими монтаж данных систем, а не с конечным покупателем.


     При монтаже реализуемой техники  Мир Кондиционеров  несет полные гарантийные обязательства в течении всего гарантийного срока не только на само оборудование, но и дополнительно дает гарантию на производимые работы в течении 12 месяцев.

 

       Также стоит помнить о том, что сервисные центры принимают оборудование в порядке очереди, т.е. решение гарантийных вопросов может потребовать времени: не стоит ожидать ремонт климатической техники мгновенно - на следующий день (хотя и такой вариант развития событий вполне реален). По действующему закону о защите прав потребителей (ст.20 п.1) срок проведения гарантийного ремонта может составлять до 45 дней с даты приема оборудования в ремонт.  Срок платного ремонта определяется наличием запчастей и загруженностью сервисного центра.

      Тем не менее, Вы можете рассчитывать на то, что мы сделаем все для решения гарантийных случаев в пользу наших клиентов. Тому залог многолетний опыт работы и налаженные связи в сервисных центрах.


     И ещё один важный момент. Зачастую все хотят сэкономить, покупатели приобретают оборудование у одного продавца, а заказывают монтаж у другой компании или у частника. Это опрометчивый ход. Да. Вы можете сэкономить пару тысяч рублей, т.к. кустарные монтажники или представители фирмы из двух человек при отсутствии заказов могут предложить цену за свои услуги несколько ниже расценок профессиональных климатических компаний. Но представьте, что оборудование, будь то кондиционер или вентиляционная система, вышло из строя. Теперь у вас поистине колоссальная задача организовать процесс слаженной работы всех участников процесса. Крайне редко оборудование имеет заводские дефекты: практически все заводы работают по международным системам контроля качества ISO, которая подразумевает полный контроль выпускаемой продукции. В 95% случаев выход техники из строя - это нарушение параметров монтажа или условий эксплуатации.

     Ваша задача теперь найти ту бригаду монтажников, которая устанавливала кондиционер и попросить их убедиться в корректности выполнения монтажа. Если бригада настаивает на корректном выполнении и подозрения пали на заводской брак - не спешите с выводами. Только экспертиза официального сервисного центра может дать заключение о причинах и характере неисправности. Отвезти в сервис обязан продавец. И уже только на основании заключения сервисного центра принимается решение о дальнейших шагах по восстановлению работоспособности оборудования и ответственных (в т.ч. и материально) лиц и организаций.

    

     Также стоит помнить о том, что практически всё климатическое оборудование подпадает под действие закона о технически сложных товарах бытового назначения, которые согласно Постановлению Правительства РФ  55 от 19.01.1998 г. не подлежат возврату, если они надлежащего качества.

погода в Находке


РАССРОЧКА

не выходя из дома!

В "Мире Кондиционеров" дешевле, чем где-либо!

                ♦

Самый точный прогноз погоды

пляж ТМТ

 б. Антарес

 пос. Волчанец

 б. Триозерье

пос. Ливадия

               ♦

АВТОВЫШКА 11-54  Метров

   1300-2000 руб.час.

       68-38-38

Приморский край, г.Находка, Находкинский проспект 5в
(4236)69-81-81, 68-38-38, mirkond@bk.ru
Всё права защищены © 2011-2017 «МИР кондиционеров»